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Lieferbedingungen

1. Allgemeines

Diese Lieferbedingungen gelten mit Wirkung vom 23.01.2024 und sind auf alle Bestellungen über den Online-Shop des Unternehmens E. S. Lahtinen Oy (USt-IdNr. FI0181176-1, nachfolgend „Esla“) anwendbar.

 

2. Lieferländer

Ausserhalb Finnlands können aus folgenden Ländern Bestellungen via Online-Shop aufgegeben werden:

Belgien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien und Tschechien.

3. Bestellung

Die Bestellung der Produkte erfolgt online über den Warenkorb auf der Website https://www.esla.fi. Die Kommunikation zwischen den Parteien erfolgt im Regelfall per E-Mail. Der Besteller muss mindestens 18 Jahre alt sein und die auf die Bestellung anwendbaren Lieferbedingungen akzeptieren. Esla behandelt alle Kundendaten streng vertraulich.

 

4. Preise

 

Versandkosten in andere Länder:

Die Länder sind in verschiedene Zonen unterteilt und alle Preise verstehen sich inklusive der finnischen Mehrwertsteuer in Höhe von 24 %.

Estland, Lettland, Litauen, Schweden, Dänemark : ca. 45 €/Sendung

Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Slowenien, Slowakei, Luxemburg, Polen, Tschechien, Italien, Spanien und Irland: ca. 75 €/Sendung

Island: ca. 120 €/Sendung

Bei Bestellungen aus dem finnischen Ausland fällt bei den Tretschlittenmodellen T6T7 und T8 aufgrund der Größe des Pakets außerdem ein Aufschlag von 10 €/pro Produkt an.

 

5. Lieferzeit

Lieferzeit andere Länder:

Die Lieferzeit für Sendungen außerhalb Finnlands beträgt 5–10 Werktage. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sollte das Produkt nicht versandbereit sein und sich die Lieferung verzögern.

 

6. Versandart

 

Versand in andere Länder:

Aktuell liefern wir nur in die oben aufgeführten Länder. Für Auslandssendungen nutzen wird den Dienst Post Parcel Connect. Der Versand großer Pakete (Länge 180 –  cm) erfolgt über Posti Parcel Connect oder DB Schenker.

 

7. Zahlungsbedingungen

 

Die Zahlung wird über Paytrail Oyj in Kooperation mit den finnischen Banken und Kreditinstituten abgewickelt.

Paytrail Oyj, USt-IdNr.: FI 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Tel.: +358 207 181830
www.paytrail.com

 

Zahlungsbedingungen andere Länder:

Die Bezahlung von Bestellungen außerhalb Finnlands erfolgt per PayPal oder Kreditkarte.

Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsvermittlung wird von Paytrail Oyj (FI 21228397) in Kooperation mit den finnischen Banken und Kreditinstituten ausgeführt. Paytrail Oyj wird auf dem Kontoauszug oder der Kartenabrechnung als Empfänger der Zahlung ausgewiesen und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut. Reklamationen sind in erster Linie an den Lieferanten des beanstandeten Produkts zu richten.

Paytrail Oyj, USt-IdNr.: FI 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Tel.: +358 207 181830
www.paytrail.com

8. Retouren/Umtausch

Der Kunde hat nach dem finnischen Verbraucherschutzgesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das zurückzugebende Produkt muss unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sein. Der Kunde hat Esla die Retoure unter Angabe des Grundes per E-Mail an esla@esla.fi anzukündigen. Die Versandkosten für die Retoure sind vom Kunden zu tragen.

9. Reklamationen

Sollte das Produkt während des Transports beschädigt worden sein, ist dies umgehend bei der zuständigen Spedition zu reklamieren. Anschließend vereinbart der Kunde mit Esla die Lieferung eines neuen Produkts. Vor der Rücksendung eines Produkts ist immer zunächst Esla zu kontaktieren.

Im Falle von Reklamationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: esla@esla.fi

 

10. Höhere Gewalt (Force majeure)

Esla haftet nicht für verzögerte oder verhinderte Lieferungen aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von Esla liegen.